淘宝拒签要自己承担运费吗
发布于 2023-06-30 09:22:08 浏览 515 次
适用环境:
型号:iPhone 11
系统:iOS 14.2.0
问题解析:
【】
1、
1.若为有理由拒签(商品有质量问题、少货等等情况),买家无需承担邮费,但买家要保存好货物存在问题的凭证,避免产生纠纷无法证实。
2、
2.若为无理由拒签(商品无问题),买家应当承担卖家产生的所有邮费。
3、
3.若买卖双方无法就拒签运费的问题协商达成一致,可以在申请退款之后要求淘宝客服介入来帮助双方协商处理。
4、
4.若是货到付款的交易,无论买家是否无理由拒签,邮费全部卖家承担。