来电提醒业务是什么意思
发布于 2023-03-11 08:56:53 浏览 619 次
问题解析:
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1、
来电提醒业务就是来电提醒,当客户关机、处于没信号和通话状态时,有来电即会向主叫播放提示语音,如“中国移动来电提醒提示您,客户已启用来电提醒业务,您的呼叫信息已发送,请放心挂机”,这个不收取主叫费用。定制了该业务的客户,会收到来电短信提醒,包括所有运营商的号码。
2、
不过,需要注意的是,来电提醒的短信只在系统中保留24小时。另外,当客户使用呼叫等待、呼叫转移时,来电提醒业务是不起作用的。而且这个业务不是自动开通的,客户需要拨打客服电话进行开通,或者直接到当地营业厅办理。