闲鱼买家收到货了又要退款怎么办
发布于 2021-02-01 19:41:37 浏览 317 次
问题解析:
【】
1、
1.在闲鱼个人中心点击【我卖出的】。
2、
2.选择买家发起退款的宝贝,点击【联系买家】。
3、
3.通过对话框和买家进行协商,如果实在要退款就让买家先把货品寄回来。
4、
4.如果买家拒绝寄回宝贝,在个人页面点击【客服中心】。
5、
5.在客服中心点击【交易维权】。
6、
6.发送相关问题“买家收货后发起退款”。
7、
7.在客服回复中可以看到,如果协商未达成一致,则暂时拒绝退款,申请客服介入,双方再次协商,直至达成协议。